Umělá inteligence pomalu postupuje do života nás všech. Pomáhá psát články, vytvářet grafiku, generovat fotky, videa …
Jenže s rostoucím využíváním AI přichází i větší důraz na transparentnost.
Od 2. srpna 2026 začaly v Evropské unii platit první povinnosti podle EU AI Act, které se týkají označování obsahu vytvořeného umělou inteligencí. Mnoho firem ale stále tápe: Musíme označovat každý příspěvek? Každý článek? Každou AI fotografii?
Pojďme si v tom společně udělat jasno.
Co je AI Act?
AI Act je vůbec první komplexní evropská legislativa upravující využívání umělé inteligence.
Jejím cílem není AI zakázat ani komplikovat její používání. Podporuje její rozvoj, ale zároveň chce zajistit, aby lidé poznali, kdy komunikují s umělou inteligencí nebo kdy sledují obsah, který AI vytvořila či výrazně upravila.
Znamená to, že musíte označovat úplně všechno?
Ne.
To je asi největší mýtus, který se kolem šíří.
Pokud například využijete ChatGPT jako pomocníka při psaní článku, ale text následně upravíte, doplníte vlastní zkušenosti, ověříte informace a převezmete za něj redakční odpovědnost, zákon zpravidla nevyžaduje jeho označení jako AI obsahu. Evropská komise výslovně uvádí výjimku pro obsah, který prošel lidskou kontrolou a nese za něj odpovědnost konkrétní osoba nebo organizace.
Kdy je označení AI obsahu potřeba?
Ve zjednodušené podobě se povinnost týká především těchto situací:
- AI vytvořila realistickou fotografii osoby
- AI vytvořila nebo upravila video tak, že může působit jako skutečné
- AI vygenerovala audio napodobující lidský hlas
- Uživatel komunikuje s chatbotem nebo jiným AI asistentem a nemusí poznat, že nejde o člověka
V těchto případech musí být uživatel jasně informován, že komunikuje s AI nebo sleduje obsah vytvořený umělou inteligencí.
A co marketingové články nebo příspěvky na sociální sítě?
Právě tady vzniká nejvíce otázek.
Pokud AI používáte pouze jako nástroj, který vám pomáhá připravit první návrh textu, a následně jej upraví člověk, doplní vlastní know-how a zveřejní pod svou odpovědností, nejde zpravidla o situaci, kdy by bylo nutné článek viditelně označovat jako „vytvořeno AI“.
Co doporučujeme firmám?
Nečekejte, až vás k tomu donutí legislativa.
Transparentnost je dnes konkurenční výhoda.
Doporučujeme označovat realistický AI obsah tam, kde by mohl někoho uvést v omyl.
Není také na škodu nastavit ve firmě jednoduchá pravidla pro používání AI. Nejen kvůli legislativě, ale hlavně kvůli důvěře zákazníků.
Co hrozí při nedodržení?
Za porušení některých povinností podle AI Act mohou být uloženy pokuty až do výše 15 milionů eur nebo 3 % ročního obratu společnosti (podle toho, která částka je vyšší).
AI není problém. Netransparentnost ano.
Umělá inteligence otevírá nové možnosti. Sama o sobě ale není cílem.
Skutečnou hodnotu stále vytváří lidé a jejich zkušenosti, kreativita, strategie a schopnost přemýšlet v souvislostech.
V Surface využíváme AI každý den. Ne proto, aby přemýšlela za nás, ale aby nám dala více prostoru dělat to, v čem jsou naši lidé stále nenahraditelní, v tom vytvářet hodnoty marketingu, který má smysl a přináší výsledky.
Budoucnost marketingu nebude o tom, kdo používá AI. Bude o tom, kdo ji používá chytře. 😉

